Hi ha preguntes que totes les famílies es fan en algun moment. Què passarà quan nosaltres ja no hi siguem? Qui acompanyarà el nostre fill o filla perquè pugui continuar prenent les seves pròpies decisions? Pensar en el futur no sempre és fàcil, però fer-ho amb temps permet construir-lo amb més tranquil·litat, més seguretat i, sobretot, respectant el projecte de vida de cada persona.
A Som Suport Fundació aquest acompanyament es materialitza a través del Servei de Suport Futur, un recurs que ofereix orientació, planificació i temps per preparar el futur sense presses. Per conèixer millor aquest servei conversem amb la Ingrid Torra, coordinadora de l’àrea social i del Servei de Suport Futur.
Una trajectòria que ha crescut al mateix ritme que la fundació
La Ingrid forma part de Som Suport des de l’any 2009. És, actualment, la treballadora més veterana de la fundació. Quan hi va arribar, el projecte tot just començava a caminar.
«Quan vaig començar encara no donàvem suport a cap persona. La nostra feina era donar-nos a conèixer perquè les persones i les famílies sabessin que existíem.»
Aquells primers anys van ser molt diferents dels actuals. Compaginava la seva feina a mitja jornada entre Som Suport i CIPO, mentre la fundació feia els primers passos i començava a construir una manera d’acompanyar basada en el respecte, la confiança i la presa de decisions de les persones.
Avui la realitat és una altra. Som Suport acompanya prop de 140 persones i l’àrea social ha passat d’estar pràcticament formada per una sola professional a comptar amb sis persones que treballen conjuntament.
Per a la Ingrid, aquest creixement és motiu d’orgull.
«Estic molt orgullosa del que hem construït.»
Explica que el creixement també ha anat acompanyat d’una evolució en la manera de treballar. En alguns moments, fins i tot, la fundació va haver de frenar noves incorporacions davant l’elevat nombre de casos derivats. Avui, però, els processos són molt més àgils perquè les persones puguin accedir als suports amb més rapidesa, sempre escoltant la seva voluntat i respectant els seus temps.
Acompanyar un projecte de vida és acompanyar una persona
Quan parla de la seva professió, la Ingrid no posa el focus en els tràmits ni en les gestions administratives. El posa en les persones.
Per a ella, acompanyar un projecte de vida significa ser al costat de cadascú perquè pugui construir el dia a dia que desitja.
«És una feina molt gratificant. Es tracta d’acompanyar la persona des de com vol que sigui la seva vida i ajudar-la a superar els entrebancs que es pugui trobar.»
Aquest acompanyament també implica confiar en les capacitats de cada persona, encara que les seves decisions, inicialment, puguin sorprendre.
Mirant enrere, recorda molts casos en què persones que semblaven necessitar més suport del que realment requerien han anat guanyant autonomia quan se’ls ha donat l’oportunitat de decidir.
«El més important és que tinguin l’oportunitat de decidir, equivocar-se i viure la seva vida.»
Aquest és un dels pilars de l’Atenció Centrada en la Persona: entendre que totes les persones tenen dret a prendre decisions sobre la seva pròpia vida i que els suports han d’ajudar a fer-ho possible, no a substituir-les.
El Servei de Suport Futur: preparar el demà amb temps
Una de les responsabilitats actuals de la Ingrid és coordinar el Servei de Suport Futur, un recurs pensat per a aquelles persones i famílies que volen començar a preparar el futur abans que aparegui una situació d’urgència.
Lluny de ser un servei que només actua quan hi ha una necessitat immediata, el seu objectiu és crear vincles i generar confiança.
Durant aquest procés, els professionals tenen temps per conèixer la persona, entendre com és el seu projecte de vida, escoltar les seves preferències i construir, conjuntament amb la família, un pla perquè la futura incorporació a la fundació sigui el més natural possible.
Aquest servei també ofereix assessorament a les famílies, especialment en tot allò relacionat amb les mesures de suport, resol dubtes i acompanya en els diferents tràmits que poden ser necessaris.
A més, Som Suport organitza xerrades informatives per donar a conèixer les mesures de suport i explicar com aquestes contribueixen a garantir els drets i la presa de decisions de les persones amb discapacitat intel·lectual.
Per a moltes famílies, aquest procés representa una gran tranquil·litat.
Saber que hi ha una planificació, que la persona serà coneguda abans que sigui necessari intervenir i que existirà una continuïtat en el seu projecte de vida ajuda a reduir una de les angoixes més habituals: què passarà quan els pares o les persones referents ja no hi siguin.
La importància de no esperar fins a l’últim moment
Si hi ha una idea que la Ingrid repeteix al llarg de la conversa és que planificar amb temps marca la diferència.
Explica que, tradicionalment, moltes famílies només començaven a plantejar-se el futur quan ja es trobaven davant d’una situació complicada. En canvi, observa que les famílies de persones més joves cada vegada són més conscients de la necessitat de preparar aquest relleu amb antelació.
Amb les famílies de pares més grans, però, aquest canvi de mirada encara costa més.
La Ingrid recorda un cas especialment difícil en què el pare de la persona va morir abans d’haver iniciat tots els tràmits necessaris perquè la fundació pogués assumir el suport legal.
La manca de planificació va complicar molt un procés que hauria pogut ser molt més senzill tant per a la família com per a la persona.
Per això insisteix que començar aquest camí abans que aparegui una situació d’emergència beneficia tothom.
Permet que la família visqui el procés amb més serenitat, facilita la feina dels professionals i, sobretot, garanteix que la persona continuï sent el centre de totes les decisions.
Mirant cap al futur sense perdre la proximitat
Quan imagina els pròxims anys, la Ingrid està convençuda que Som Suport continuarà creixent.
Les necessitats existeixen i cada vegada més famílies busquen un acompanyament respectuós, personalitzat i centrat en els drets de les persones.
Aquest creixement, però, també li desperta un sentiment compartit per moltes persones que han vist créixer un projecte des dels seus inicis.
«Em fa una mica de por perquè m’agrada tenir un tracte molt proper i conèixer personalment totes les persones. Però, mentre sigui per continuar ajudant, segur que serà un futur molt bonic.»
Aquest desig resumeix molt bé l’essència de Som Suport: créixer per arribar a més persones sense perdre la proximitat, l’escolta i el respecte que han definit la fundació des del primer dia.
Construir el futur des del present
El futur no es prepara quan arriba una situació difícil. Es construeix molt abans, escoltant les persones, respectant les seves decisions i establint els suports necessaris perquè puguin continuar desenvolupant el seu projecte de vida en qualsevol circumstància.
A Som Suport Fundació, el Servei de Suport Futur és molt més que un recurs. És una manera d’acompanyar les persones i les seves famílies perquè afrontin el demà amb confiança, sabent que les seves voluntats, els seus drets i la seva manera de viure continuaran sent el punt de partida de totes les decisions.
Perquè planificar el futur no és anticipar els problemes; és garantir que cada persona pugui continuar sent protagonista de la seva pròpia vida.